Autoriteti i Konkurrencës dhe Tregut ka shpallur një sanksion maksimal ndaj Amazon për abuzim me pozitën dominuese dhe praktika që dëmtojnë operatorët konkurrues në shërbimet logjistike të tregtisë elektronike. Vendimi italian antitrust varet në krye të filialeve Amazon Europe Core S.à.r.l., Amazon Services Europe S.à r.l., Amazon EU S.à r.l., Amazon Italia Services S.r.l. dhe Amazon Italia Logistica S.r.l. “Për shkelje të nenit. 102 të Traktatit për Funksionimin e Bashkimit Evropian”.
“Amazon mban një pozicion dominimi absolut në tregun italian të shërbimeve të brokerimit, gjë që e ka lejuar atë të promovojë shërbimin e vet logjistik, të quajtur Fulfillment by Amazon, i ashtuquajturi “FBA”, midis shitësve aktivë në platformën Amazon.com në në dëm të operatorëve konkurrues në këtë treg dhe për të forcuar pozicionin e tij dominues”, sqarohet në komunikatën zyrtare të antitrustit. Dhe ai vazhdon duke hyrë në detajet e hetimit (pdf):
Sipas Autoritetit, kompanitë kanë lidhur përdorimin e shërbimit FBA për të hyrë në një sërë përfitimesh thelbësore për të marrë shikueshmëri dhe perspektiva më të mira shitjesh në Amazon.co.uk. Ndër këto përfitime ekskluzive, spikat etiketa Prime, e cila e bën më të lehtë shitjen për konsumatorët më besnikë dhe me shpenzime të larta, të cilët janë anëtarë të programit të besnikërisë së Amazon me të njëjtin emër. Etiketa Prime ju lejon gjithashtu të merrni pjesë në ngjarjet e famshme speciale të menaxhuara nga Amazon, të tilla si Black Friday, Cyber ????Monday, Prime Day dhe rrit gjasat që oferta e shitësit të zgjidhet si një Ofertë e veçuar dhe të shfaqet në të ashtuquajturat Blej Kuti. Amazon ka penguar kështu shitësit e palëve të treta që të lidhin etiketën Prime me oferta që nuk menaxhohen nga FBA.Hetimi ka konstatuar se këto janë funksione të platformës Amazon.it që janë vendimtare për suksesin e shitësve dhe për rritjen e shitjeve të tyre. Së fundi, shitësit e palëve të treta që përdorin FBA nuk kanë sistemin e rreptë të matjes së performancës, të cilit Amazon i nënshtron shitësit jo-FBA dhe dështimi për të kaluar, gjë që mund të çojë gjithashtu në pezullimin e llogarisë së shitësit.
Duke vepruar kështu, Amazon ka dëmtuar operatorët konkurrues të logjistikës së tregtisë elektronike duke i penguar ata të propozojnë veten te shitësit online si ofrues të shërbimeve të një cilësie të krahasueshme me atë të përmbushjes së Amazon. Këto sjellje kanë zgjeruar kështu hendekun midis fuqisë së Amazon dhe asaj të konkurrencës edhe në biznesin e dërgesave të porosive në tregtinë elektronike.
Për më tepër, si rezultat i abuzimit, u dëmtuan edhe tregjet konkurruese: “për shkak të kostos së dyfishimit të magazinës, shitësit që miratojnë logjistikën e Amazon dekurajohen të ofrojnë produktet e tyre në platforma të tjera online, të paktën me të njëjtën gjerësi gamë”. Në përgjithësi, sanksioni është rezultat i një përllogaritjeje të ponderuar që çon në një total prej 1,128,596,156.33 euro (“Kjo shumë është më e ulët se kufiri ligjor i llogaritur mbi xhiron e konsoliduar të arritur në mbarë botën nga kompania Amazon Europe Core S.à rl në vitin 2020 ose, më konkretisht, e barabartë me [1-2%] të këtij qarkullimi “)
Sipas AGCM, dëmi është i tillë që motivon një gjobë mbi 1 miliardë euro dhe ndërhyrje të menjëhershme për korrigjimin e tregut, duke e shtyrë Amazon në një mënyrë të re operimi që përmes transparencës anulon hapësirat brenda të cilave mund të krijojë avantazh margjinal. i pahijshëm ndaj sistemeve të veta logjistike dhe tregut të vet. Shkurtimisht, AGCM sugjeron vullnetin për të hequr një sistem të bllokuar dhe vicioz që vendos kufizime në të gjithë tregun italian të tregtisë elektronike. Autoriteti nënvizon se grupi as nuk ka zbatuar masa korrigjuese dhe as nuk ka bërë propozime për këtë: rrjedhimisht vendimi për të vepruar në mënyrë proaktive dhe me forcë për të vendosur korrigjime të menjëhershme në praktikat që përndryshe do të rrisnin dëmin e shkaktuar në bazë të hetimit të ‘AGCOM’. : “Në veçanti, për shkak të pozitës dominuese të pretenduar nga Shoqëria në biznesin e saj të shitjes së shërbimeve të brokerimit në treg dhe shfrytëzimit abuziv të këtij pozicioni për promovimin e shërbimit të saj në tregun kombëtar të logjistikës për tregtinë elektronike, është e nevojshme të prezantohet kushte të përshtatshme për të rivendosur menjëherë një fushë loje të barabartë në lidhje me furnizimin e shërbimeve logjistike për tregtinë elektronike të Amazon.co.uk dhe për të inkurajuar zhvillimin e një oferte alternative logjistike për shërbimin FBA (FBA).”
Prandaj, ky dhe veprime të tjera imponohen menjëherë për përcaktimin e standardeve të reja mbi të cilat do të ndërtohet e ardhmja e Amazon në Itali. Nga ana tjetër, sanksioni do të shërojë të shkuarën dhe me një goditje sfungjeri do të nisë një fillim të ri në kërkimin e një ekuilibri të ri në një treg me potencial të lartë siç është tregtia elektronike.
Discussion about this post