Herët a vonë, inteligjenca artificiale do ta ndryshojë botën e punës, duke zëvendësuar shumë detyra njerëzore. Luis von Ahn, CEO i Duolingo-s, kishte vendosur t’i parashikojë kohërat. Në fund të muajit të kaluar, në fakt, ai kishte njoftuar një ndryshim strategjik drejt IA-së, madje edhe me koston e sakrifikimit të disa mësuesve. Por atmosfera e keqe që pasoi e ka qetësuar, si të thuash, entuziazmin e tij.
IA në Duolingo, përdoruesit rebelohen dhe aplikacioni ndryshon kurs
Kur Duolingo lançoi strategjinë e saj “IA e para”, shpërtheu një ferr në mediat sociale. Në Instagram dhe TikTok, nuk kishte asgjë tjetër për të folur: përdorues të tërbuar që ankoheshin për përkeqësimin e mësimeve dhe aspektin etik të zëvendësimit të njerëzve të vërtetë me inteligjencë artificiale. Situata degjeneroi deri në atë pikë sa shumë kërcënuan ta fshinin aplikacionin.
Duolingo, i kapluar nga paniku, filloi të shkaktonte dëme pas dëmi: së pari fshiu një ortek postimesh nga profilet e saj sociale, pastaj publikoi mesazhe të pakuptueshme që i ngatërruan përdoruesit edhe më shumë.
Menaxhimi i krizës së teksteve shkollore… në të kundërt.
Duolingo dhe dështimi i inteligjencës artificiale
Pas ditësh konfuzioni total, Duolingo u detyrua të tërhiqej. Luis von Ahn dhe drejtues të tjerë dolën për të sqaruar: IA nuk do të zëvendësojë askënd, do të jetë vetëm një ndihmë shtesë për punonjësit.
Kjo histori duhet t’i bëjë të gjitha kompanitë që po përqendrohen në inteligjencën artificiale të mendojnë. Nuk mjafton të thuash “tani bëjmë gjithçka me IA” dhe të presësh duartrokitje. Shumë përdorues, me sa duket, ende preferojnë të dinë se pas shërbimit që përdorin ka njerëz të vërtetë, jo vetëm algoritme.
Discussion about this post