Siç ishte parashikuar nga Bloomberg, Komisioni Evropian ka njoftuar nisjen e një hetimi zyrtar kundër Temu për shkelje të mundshme të Aktit të Shërbimeve Dixhitale (DSA). Vendimi bazohet në përgjigjet ndaj kërkesave për informacion dhe në raportin e vlerësimit të rrezikut të ofruar nga kompania kineze në fund të shtatorit.
Katër çështje kritike të identifikuara
Temu u caktua si një VLOP (Platformë shumë e madhe në internet) më 31 maj 2024, pasi tejkalon 45 milionë përdorues aktivë në muaj (92 milionë në fund të shtatorit). Komisioni Evropian dërgoi dy kërkesa për informacion më 28 qershor dhe 11 tetor 2024.
Procedura formale u hap në bazë të përgjigjeve të marra, përmbajtjes së raportit të vlerësimit të rrezikut, informacionit të marrë nga palët e treta dhe, për herë të parë, të dhënave të ofruara nga Koordinatori Irlandez i Shërbimeve Dixhitale (në Itali është AGCOM).
Sipas Komisionit Evropian, Temu ka shkelur nenet 27, 34, 35, 38 dhe 40 të DSA në lidhje me katër çështje kritike. Sistemi i përdorur nga platforma e e-commerce nuk është shumë efektiv në bllokimin e shitjes së produkteve të paligjshme nga shitësit e pezulluar më parë.
Temu do të përdorte dizajn dhe shërbime që mund të krijojnë varësi dhe për këtë arsye të kenë pasoja negative për shëndetin fizik dhe mendor të njerëzve. Do të vlerësohen gjithashtu sistemet e përdorura për të sugjeruar produkte për përdoruesit. Sipas DSA, është e detyrueshme të sigurohet një opsion i bazuar në joprofilim.
Së fundi, Komisioni dyshon se studiuesit nuk mund të kenë akses në të dhënat publike. Gjatë procedurës do të mblidhen më shumë prova, ndërsa Temu do të jetë në gjendje të ofrojë mjete juridike të mundshme. DSA nuk jep një afat për përfundimin e hetimeve.
Një zëdhënës i Temu tha:
Temu i merr seriozisht detyrimet e saj sipas DSA, duke investuar vazhdimisht për të forcuar sistemin tonë të pajtueshmërisë dhe për të mbrojtur interesat e konsumatorëve në platformën tonë. Ne do të bashkëpunojmë plotësisht me rregullatorët për të mbështetur qëllimin tonë të përbashkët për një treg të sigurt dhe të besueshëm për konsumatorët.
BEUC komentoi gjithashtu fillimin e hetimit:
Ka shumë probleme që grupet e konsumatorëve kanë identifikuar me Temu, duke përfshirë shumë produkte të rrezikshme ose të paligjshme për shitje ose përdorimin e shpeshtë të teknikave të projektimit për të mashtruar konsumatorët. Ky vendim i Komisionit është një hap premtues, por vetëm i pari. Tani është e rëndësishme që Komisioni të vazhdojë të ushtrojë presion mbi Temu dhe ta shtyjë kompaninë të zbatojë ligjin sa më shpejt të jetë e mundur.
Discussion about this post