WhatsApp po teston një funksion të ri që synon t’i japë fund një prej ankesave më të zakonshme të përdoruesve: mbingarkesës së listës së bisedave nga mesazhet e bizneseve. Platforma në pronësi të Meta po eksperimenton me krijimin e një dosjeje të veçantë, të quajtur “Offers & Updates”, ku do të zhvendosen automatikisht mesazhet e dërguara nga kompanitë e mëdha, si bankat, linjat ajrore apo zinxhirët e shitjes me pakicë. Ndryshe nga bisedat personale apo grupet, këto mesazhe nuk do të qëndrojnë përgjithmonë në listën kryesore të aplikacionit. Sipas testimeve aktuale, WhatsApp do t’i transferojë ato në dosjen e re disa orë pasi të jenë marrë, ndërsa kompania po provon afate të ndryshme që mund të arrijnë deri në 24 orë. Qëllimi është që përdoruesit të mos humbasin mesazhet e rëndësishme personale mes njoftimeve komerciale dhe përditësimeve automatike.
Përdoruesit do të kenë mundësinë ta çaktivizojnë këtë funksion nëse preferojnë që të gjitha bisedat të qëndrojnë në të njëjtën listë. Megjithatë, ata nuk do të mund të përcaktojnë vetë pas sa kohe një mesazh do të zhvendoset në dosjen e re. Për momentin, testi përfshin vetëm kompanitë që përdorin WhatsApp Business Platform, shërbimin e Meta për ndërmarrjet e mëdha. Bizneset e vogla dhe përdoruesit e aplikacionit standard WhatsApp Business nuk preken nga ky ndryshim, edhe pse Meta ka lënë të hapur mundësinë që funksioni të zgjerohet edhe për ta në të ardhmen.
Lëvizja vjen në një periudhë kur Meta po investon gjithnjë e më shumë në shërbimet komerciale të WhatsApp. Gjatë prezantimit të rezultateve financiare të tremujorit të dytë të vitit 2026, kompania bëri të ditur se të ardhurat nga shërbimet me pagesë në familjen e aplikacioneve të saj kanë kaluar 1 miliard dollarë, të nxitura kryesisht nga mesazhet me pagesë dhe abonimet në WhatsApp. Kjo do të thotë se numri i mesazheve të dërguara nga bizneset pritet të vazhdojë të rritet, duke e bërë organizimin e tyre një prioritet për platformën.
Nëse testi rezulton i suksesshëm, funksioni mund të shndërrohet në një nga ndryshimet më të rëndësishme të WhatsApp për organizimin e bisedave, duke krijuar një ndarje më të qartë mes komunikimit personal dhe atij komercial.
Discussion about this post