Javë e pafavorshme për Apple në Itali. Pas sanksionit të vendosur nga Antitrust për çështjen Beats që e pa atë si protagoniste së bashku me Amazon, AGCM – Autoriteti i Konkurrencës dhe Tregut – njoftoi se kishte konstatuar dy shkelje të Kodit të Konsumatorit që prekin jo vetëm Apple, por edhe Google. Të dy u sanksionuan me 10 milionë euro, maksimumi sipas legjislacionit aktual.
Antitrust-i ka konstatuar për çdo kompani dy shkelje të Kodit të Konsumatorit, një për shkak të mungesës së informacionit dhe një tjetër për shkak të praktikave agresive në lidhje me marrjen dhe përdorimin e të dhënave të konsumatorit për qëllime tregtare.
“Google e bazon aktivitetin e tij ekonomik në ofertën e një game të gjerë produktesh dhe shërbimesh të lidhura në internet, bazuar gjithashtu në profilizimin e përdoruesve dhe të kryera falë të dhënave të tyre. Apple mbledh, profilizon dhe përdor të dhënat e përdoruesve për qëllime komerciale nëpërmjet përdorimit të pajisjet dhe shërbimet e saj. Prandaj, edhe pa proceduar me ndonjë transferim të të dhënave te palët e treta, Apple shfrytëzon drejtpërdrejt vlerën ekonomike nëpërmjet një aktiviteti promovues për të rritur shitjen e produkteve të saj dhe/ose të palëve të treta përmes platformave të saj tregtare App Store, iTunes Store dhe Apple Books”.
“Në këto kontekste, Autoriteti vlerësoi se ekziston një marrëdhënie konsumi midis përdoruesve dhe dy operatorëve, edhe në mungesë të një shpenzimi monetar, konsiderata për të cilën përfaqësohet nga të dhënat që ata shesin duke përdorur shërbimet e Google dhe Apple”.
Sipas AGCM, Google dhe Apple nuk kanë dhënë informacion të qartë dhe të menjëhershëm mbi marrjen dhe përdorimin e të dhënave të përdoruesve për qëllime komerciale. Google, si në fazën e krijimit të llogarisë, ashtu edhe gjatë përdorimit të vetë shërbimeve, “nuk ka informacionin përkatës që i nevojitet konsumatorit për të vendosur me vetëdije të pranojë që kompania mbledh dhe përdor informacionin e tyre personal për qëllime komerciale”.
“Apple, si në fazën e krijimit të ID-së së Apple, ashtu edhe kur hyn në Apple Stores (App Store, iTunes Store dhe Apple Books), nuk i jep përdoruesit menjëherë dhe në mënyrë eksplicite asnjë informacion mbi mbledhjen dhe përdorimin e të dhënave tuaja për qëllime komerciale. për qëllime, duke theksuar vetëm se mbledhja e të dhënave është e nevojshme për të përmirësuar përvojën e konsumatorit dhe përdorimin e shërbimeve”.
Dy kompanitë zbatuan gjithashtu një praktikë agresive. Në rastin e Google, pranimi i transferimit dhe/ose përdorimi i të dhënave të tij për qëllime komerciale nga përdoruesi është i paracaktuar gjatë krijimit të llogarisë. “Ky para-aktivizim lejon transferimin dhe përdorimin e të dhënave nga Google, pasi ato gjenerohen, pa pasur nevojë për hapa të tjerë në të cilët përdoruesi herë pas here mund të konfirmojë ose ndryshojë zgjedhjen e paracaktuar nga kompania”, thotë Autoriteti Antitrust. .
Në rastin e Apple, nga ana tjetër, aktiviteti promovues bazohet në një metodë të marrjes së pëlqimit për përdorimin e të dhënave të përdoruesit për qëllime komerciale pa i ofruar konsumatorit mundësinë e një zgjedhjeje paraprake dhe të shprehur për ndarjen e të dhënave të tyre. Kjo arkitekturë e blerjes, e përgatitur nga Apple, “nuk bën të mundur ushtrimin e vullnetit për përdorimin e të dhënave të dikujt për qëllime tregtare. Prandaj, konsumatori kushtëzohet në zgjedhjen e konsumit dhe i nënshtrohet transferimit të informacionit personal, nga i cili Apple mund të organizojë për qëllimet e veta promovuese të kryera në mënyra të ndryshme”, përfundon Garantuesi.
Discussion about this post