Gjatë një fjalimi në një konferencë të Rezervës Federale të SHBA-së, Sam Altman u pyet për ndikimin e inteligjencës artificiale në punësim. Ndërsa disa, si Bill Gates, po bëjnë parashikime shumë të sakta mbi këtë temë, CEO i OpenAI beson se teknologjia është ende shumë e re për të parashikuar se çfarë do të ndodhë. Megjithatë, ai tashmë ka disa siguri. Disa profesione do të zhduken, ndërsa të reja do të krijohen.
Ky profesion nuk do të ekzistojë më pas 5 vitesh për shkak të IA-së.
Sipas Altman, një profesion në veçanti do të zhduket për shkak të IA-së: shërbimi ndaj klientit. Nuk e di nëse ndonjëri prej jush i ka përdorur ndonjëherë këto robotë të shërbimit ndaj klientit të mundësuar nga IA, por ato janë të pabesueshme. Disa vite më parë, kur telefononit shërbimin ndaj klientit, duhej të kalonit nëpër një menu zanore, të flisnit me katër persona të ndryshëm që e kryenin keq kërkesën tuaj, të telefononit përsëri, të fillonit nga e para, dhe kjo zgjati orë të tëra, me pritje të gjata, dhe në fund, nuk morët atë që donit. Një përvojë vërtet zhgënjyese, shpjegon kreu i OpenAI.
Përkundrazi, sipas Sam Altman, agjentët e mundësuar nga IA veprojnë si njerëz shumë të aftë, dhe falë tyre, klientët nuk kanë më nevojë të lundrojnë në menutë e telefonit ose të kalojnë midis telefonuesve të ndryshëm. Telefononi një herë dhe çështja zgjidhet vetë. Kaq është, tha ai.
Profesionet që nuk do të zëvendësohen nga IA
Sipas Sam Altman, IA nuk do të zëvendësojë mjekët. Në fakt, edhe pse ChatGPT është tashmë shumë i mirë në diagnostikim, ajo prapë preferon që një mjek i vërtetë të përfshihet në proces. Prandaj, kjo është një fushë ku ne do të vazhdojmë t’i bëjmë gjërat pak a shumë në të njëjtën mënyrë, tha ai.
Lidhur me zhvillimin e softuerëve, Sam Altman vuri në dukje se një programues tani është 10 herë më produktiv. Por në të njëjtën kohë, kërkesa për softuer do të rritet gjithashtu.
Discussion about this post