Lajmi për blackout informatik në nivel global në orët e fundit është në gojën e të gjithëve: për fat, inxhinierët e Microsoft-it identifikuan shpejt problemin që qëndronte në themel të ndërprerjeve dhe po punojnë për ta zgjidhur atë sa më shpejt të jetë e mundur. Ndërkohë, megjithatë, ja se si të zgjidhni BSOD të shkaktuar nga CrowdStrike në disa hapa (relativisht) të thjeshtë.
Në orët e fundit doli se shkaku i ndërprerjeve serioze të IT në shkallë globale që filluan të premten më 19 korrik është një përditësim i aplikacionit Falcon Sensor të CrowdStrike, një softuer i krijuar për të mbrojtur PC-të e ndërmarrjeve nga kërcënimet e sigurisë dhe aktorët keqdashës në rrjet. Përditësimi i fundit i lëshuar nga CrowdStrike, në veçanti, do të shkaktonte një BSOD (Ekrani blu i vdekjes) në të gjithë kompjuterët që kanë të instaluar sensorin Falcon dhe kanë Windows 10 si sistemin e tyre operativ.
Nëse edhe ju jeni prekur nga problemet, duhet të dini se CrowdStrike tashmë ka komunikuar një rregullim të përkohshëm, i cili ju lejon të rivendosni Falcon Sensor në një version të mëparshëm në krahasim me përditësimin e fundit, duke zgjidhur kështu BSOD derisa vetë kompania të lëshojë një të re përditësoni pa defektin shumë serioz të gjetur në orët e fundit.
Udhëzimi i lëshuar nga CrowdStrike përfshin tetë pika, të cilat janë si më poshtë:
1.Përdor Windows Recovery Environment për të nisur Windows në Safe Mode. Për ta bërë këtë, do t’ju duhet të ndizni kompjuterin dhe, kur logoja e prodhuesit të bëhet e dukshme, mbani të shtypur butonin e energjisë për dhjetë sekonda, derisa kompjuteri të fiket përsëri. Përsëriteni këtë procedurë dy herë.
2.Pasi të bëhet kjo, shtypni normalisht butonin e ndezjes së PC-së, i cili do të niset në modalitetin e sigurt përmes Windows Recovery Environment.
3.Nga menyja e opsioneve të modalitetit të sigurt zgjidhni “Troubleshoot”, më pas “Advanced Options”, “Startup Settings” dhe “Restart”.
4.Zgjidhni opsionin 5 ose shtypni F5 për të rikthyer kompjuterin tuaj në modalitetin e sigurt me funksionet e rrjetit të aktivizuara.
5.Prisni që PC të riniset vetë.
6.Hap File Explorer dhe shko te dosja C:WindowsSystem32driversCrowdStrike.
7.Brenda kësaj dosjeje, kërkoni dhe fshini skedarin “C-00000291*.sys”.
8.Rinisni kompjuterin tuaj normalisht, duke dalë nga modaliteti i sigurt.
Procesi nuk është më i lehti, por duket se rregullon defektin e CrowdStrike. Mos harroni gjithashtu se duhet të përsëritet për çdo PC të prekur nga problemi në rrjetin e kompanisë suaj.
Discussion about this post