Operatori amerikan i telekomunikacionit Verizon ka vendosur një periudhë pritjeje prej 35 ditësh për klientët që kërkojnë të çlirojnë telefonat e tyre, edhe pasi kanë paguar plotësisht pajisjet. Ndryshimi, i zbatuar në fund të janarit 2026, ka shqetësuar përdoruesit dhe ekspertët e teknologjisë, të cilët e konsiderojnë këtë masë si një pengesë të re ndaj fleksibilitetit të konsumatorëve që duan të kalojnë te operatorë të tjerë ose të përdorin pajisjet gjatë udhëtimeve jashtë vendit.
Sipas politikës së re, klientët me pajisje postpaid duhet të presin 35 ditë pas pagesës përpara se telefoni të mund të aktivizohet me një kartë SIM tjetër ose operator tjetër. Ky rregull vlen për pagesat e bëra online përmes My Verizon App, faqes zyrtare të kompanisë, ose në dyqanet e autorizuara, ku çlirimi mund të kryhet edhe më shpejt përmes verifikimit të pagesave dhe parandalimit të mashtrimeve. Verizon argumenton se kjo periudhë siguron kontroll më të mirë të transaksioneve dhe redukton rrezikun e përdorimit të paligjshëm të pajisjeve. Megjithatë, shumë konsumatorë kanë reaguar negativisht. Ata e konsiderojnë periudhën 35-ditore si anti‑konsumator dhe një pengesë të panevojshme, duke theksuar se pajisjet janë paguar plotësisht dhe duhet të jenë të gatshme për përdorim të menjëhershëm. Përveç kësaj, për ata që udhëtojnë jashtë vendit, vonesa mund të krijojë vështirësi në përdorimin e kartave SIM lokale dhe shërbimeve të telefonisë mobile.
Në disa raste, Verizon lejon çlirimin brenda 24 orëve në dyqanet e vet corporate, nëse pagesa kryhet me metoda të sigurta, si para, karta krediti me chip, ose pagesë kontaktless. Megjithatë, qasja në këto dyqane është e kufizuar dhe nuk është gjithmonë e përshtatshme për shumicën e klientëve. Ndryshimi i politikës vjen pas heqjes nga Federal Communications Commission (FCC) të rregullit automatik të çlirimit 60 ditësh, i cili më parë detyronte operatorët të mundësonin aktivizimin e pajisjeve të paguara plotësisht pa vonesa. Heqja e këtij rregulli ka lejuar Verizon dhe operatorë të tjerë të vendosin periudha pritjeje, por ka shkaktuar debate mbi të drejtën e konsumatorëve për të kontrolluar pajisjet që ata zotërojnë.
Për përdoruesit e pajisjeve prepaid, kushtet ndryshojnë dhe shpesh kërkojnë një periudhë më të gjatë shërbimi aktiv për të qenë të vlefshëm për çlirimin. Ndërsa kompanitë e telekomunikacionit vazhdojnë të rishikojnë praktikat e tyre, klientët kërkojnë qartësi dhe drejtësi në mënyrën se si menaxhohen telefonat e paguar plotësisht.
Discussion about this post